Veelgestelde Vragen
Echte arganolie herken je aan de ingrediëntenlijst: die moet enkel bestaan uit Argania Spinosa Kernel Oil. Onze olie is koudgeperst, ruikt licht nootachtig, trekt snel in en wordt geleverd in een glazen flesje met pipet voor nauwkeurige dosering. Daarnaast werken wij alleen met betrouwbare producenten in Marokko en zorgen we dat de kwaliteit en herkomst gegarandeerd zijn.
Ja, arganolie is geschikt voor alle huidtypen — van droge tot gevoelige of juist vette huid. Het helpt de huid in balans te brengen, hydrateert zonder te verstoppen, en is rijk aan antioxidanten en vitamine E. Zelfs mensen met een onzuivere of acnegevoelige huid kunnen baat hebben bij pure arganolie.
Arganolie is een veelzijdig verzorgingsproduct. Je kunt het gebruiken voor je haar (glans, herstel, anti-pluis), je huid (hydraterend, anti-aging, tegen littekens), je nagels, en zelfs op de baard. Een paar druppels zijn vaak al voldoende.
Nee, bestellingen worden direct verwerkt en verzonden om snelle levering te garanderen. Daarom is het helaas niet mogelijk om je bestelling te annuleren nadat deze is geplaatst. Controleer je bestelling dus goed voordat je afrekent.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Hoewel we niet kunnen garanderen dat we de bestelling nog kunnen aanpassen, doen we ons best om je te helpen als de bestelling nog niet is verwerkt.
Nee, vanwege hygiëne en productveiligheid kunnen producten waarvan de verzegeling is verbroken niet geretourneerd worden. Dit geldt bijvoorbeeld voor arganolie, shampoo, conditioners en andere verzorgingsproducten. Retour is alleen mogelijk als het product ongeopend en in originele staat is.
Meld dit binnen één (1) werkdag na levering bij onze klantenservice. Stuur duidelijke foto’s van het beschadigde product en de verpakking, samen met je ordergegevens. Zonder bewijs kunnen we je verzoek helaas niet in behandeling nemen.
De verzendkosten verschillen per land en worden automatisch berekend zodra je je afleveradres invoert tijdens het afrekenen. De levertijd varieert per bestemming: binnen Nederland 1-3 werkdagen, België en Duitsland 2-4 werkdagen, andere EU-landen 3-6 werkdagen. Je ontvangt altijd een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.